Vacature Customer Service Coordinator

Wil jij als Customer Service Coördinator werken bij een mooie en stabiele organisatie met mooie uitdagingen?

Over jou
Voor deze positie zijn we op zoek naar een multi-tasker met een helikopterview die snel kan schakelen. Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• MBO+ of HBO werk- en/of denkniveau;
• Een klantgerichte en commerciële insteek;
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
• Vaardigheid in de Franse taal is een pré;
• Accurate werkhouding;
• Ervaring in customer service is een pre.

Wat wij bieden
Deze organisatie biedt een mooie positie binnen een uitdagende afdeling. Hierbij hoort natuurlijk een mooi pakket en bedrijfscultuur:

• Een ontzettend open, warme en gezellige cultuur;
• Flexibele werkuren tussen 07:00 uur ‘s ochtends en 19:00 uur ’s avonds;
• Je kunt hybride werken (2 dagen thuis en 3 dagen op kantoor);
• Onze opdrachtgever hanteert een 13e maand, deze wordt uitbetaald in december voor de feestdagen;
• Je onbeperkt gebruik kunt maken van de eigen office gym;
• Je komt terecht in een inspirerende en actieve omgeving die iedereen stimuleert om samen te werken, maar je ook genoeg vrijheden geeft om je eigen ding te doen.
• Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.200,- bruto op basis van 40 uur afhankelijk van de kennis en ervaring die je mee brengt

Kortom: een uitdagende functie in een internationale omgeving gecombineerd met een fijne werksfeer!

Wat ga jij doen
Je houd je dagelijks bezig met:

• Het correct en klantvriendelijk aannemen, verwerken en inplannen van serviceverzoeken en onderhoudsaanvragen;
• Je stuurt de monteurs aan en bent verantwoordelijk voor hun dagelijkse planning;
• Je maakt serviceoffertes, volgt ze op en houdt onze klanten voortdurend op de hoogte van de stand van zaken met betrekking tot hun serviceverzoek

Waar ga jij werken
Onze opdrachtgever is een van oorsprong Amerikaans bedrijf en wereldmarktleider in fitness. De customer service afdeling is vooral business-to-business gericht, waarbij er een hoge kwaliteit wordt nagestreefd. Het team in Barendrecht is verantwoordelijk voor alle klanten in de Benelux. Als Customer Service Coördinator Benelux ben je de belangrijke schakel tussen de klanten en de organisatie.

Functie:	Customer Service Coordinator
Startdatum:	28-11-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2800 – 3200
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Keser interim & recruitment via r.lammers@keser.nl of #ERROR!. Of bezoek hun website https://www.mmimir.nu/source/1377052.